大分県でおすすめのエコキュート交換業者を紹介します！

エコキュートの不調の前兆とは

エコキュートは、長く使っていると少しずつ不調のサインが現れることがあります。早めに異変に気づき、適切な対処を行うことで、突然の故障や思わぬトラブルを防ぐことができます。ここでは、エコキュートの不調の前兆をご紹介するので、少しでも不安な方は交換や修理を検討してみてください。

お湯が出なくなる

エコキュートの不調でよく見られるのが、「お湯が出ない」という症状です。頻繁に水しか出ない症状がある、またはお湯が出るまでに非常に時間がかかる場合は、ヒートポンプ内でお湯を作れていない可能性や、水漏れを起こしている可能性などが考えられます。

ただし、冬場に突然お湯が出なくなった場合は凍結の可能性もあるので、配管が凍結していないかどうかを確認してみてください。また、家の中の特定の場所だけお湯が出なくなっているケースでは、エコキュートではなく水栓が故障している可能性があるので、ほかの水栓からお湯が出るかどうかを確かめてみましょう。

温度の調整ができない

お湯が出ても、設定温度に調整できない、または温度が不安定になる場合も、エコキュートの不調サインのひとつです。たとえば、設定よりぬるいお湯しか出ない、逆に急に熱いお湯が出るなどは、故障前によく見られる症状です。

このような現象は、温度センサーの故障や、水とお湯を混合させる給湯混合弁の故障、ヒートポンプの劣化などによって起こることが多く、放置すると症状が悪化する可能性があります。故障の内容や原因によっては部品の交換のみで修理できることもあるので、早めに専門業者に相談するのがおすすめです。

エラーが出る

エコキュートには異常を検知するエラー表示機能が搭載されており、何らかの不具合が発生するとリモコン画面にエラーコードが表示されます。エラーが出た場合は、エラーコードの内容に従って操作を行うと直ることがありますが、対処後も頻繁にエラーになる場合は注意が必要です。

このようなケースでは、機器内部で故障などのトラブルが発生している可能性が高いため、そのまま使用を続けずに専門業者に連絡することが大切です。また、エラーコードは業者に確認されることもあるので、メモなどで控えておきましょう。

運転時異音がする

エコキュート運転中にヒートポンプから異音が発生する場合も、エコキュートの不調のサインと言えるでしょう。ヒートポンプは屋外に設置されているため、普段あまり意識しない方も多いかもしれませんが、エコキュートの調子が悪いと感じたときは、1度ヒートポンプの音を確認してみてください。

異音の種類によっても原因は異なりますが、「カタカタ」と鳴る場合は内部の固定部品の緩み、「ブーン」となる場合は設置環境が不安定であるなどの可能性が考えられます。放置するとさらに重大な故障に発展してしまうおそれもあるので、少しでも異常を感じた場合には、無理に使い続けず、できるだけ早めに専門業者へ相談しましょう。

エコキュートが不調！修理すべきか交換すべきか

エコキュートに不調が発生した場合、「修理で直せるのか」「交換すべきなのか」と迷う方も多いのではないでしょうか。とくに設置から年数が経っている場合や、不調の症状が複数見られる場合は、慎重に判断する必要があるでしょう。ここでは、エコキュートが不調になった際に修理と交換のどちらを選ぶべきかを考えるポイントをご紹介します。

故障の原因を考える

エコキュートの不調に気づいたときは、まず故障の原因がなにかを考えてみましょう。大きく分けると、故障の原因には「初期不良」と「経年劣化」があります。設置して間もない場合や保証期間内であれば、初期不良が疑われ、メーカー保証による無償修理や交換対応が受けられる可能性もあります。一方で、設置から10年前後経過している場合には、経年劣化による不具合であることが多いです。

また初期不良がなかった場合も、使用している間にさまざまな障害が発生して最終的に故障してしまう「偶発故障」の可能性もあります。この場合は部品の接触不良など初期段階では判明せず、時間が経過したことで発生するケースや、配管などがなにかのタイミングで大きく歪んでしまうなどが原因として考えられます。時期やタイミングによっては判断が難しい可能性がありますが、保証書や設置時期の確認とあわせて、専門業者に相談しましょう。

エコキュートの耐用年数は？

エコキュートの一般的な耐用年数は、約10年から15年程度といわれています。設置から10年を超えている場合、内部部品の劣化が進行しており、トラブルのリスクも高まっている状態と考えられるでしょう。

ヒートポンプユニットや貯湯タンクなど主要部品の交換には高額な費用がかかるため交換に抵抗がある方もいるかもしれませんが、全体的な劣化が進んでいると、修理をしても別の箇所が故障してしまうリスクが高いです。耐用年数に近づいている、あるいは超えている場合は、修理よりも本体交換を視野に入れましょう。

長い目で見れば、修理費を何度も支払うよりも、新しいエコキュートに交換するほうがトータルコストを抑えられるケースも多いです。現状の使用年数を基準に、修理か交換かを慎重に判断してください。

エコキュート交換がおすすめのケースとメリット

エコキュートの交換がおすすめとなるケースとして、設置から10年以上が経過している場合や、何度も修理を繰り返している場合は、交換を検討するべきタイミングといえるでしょう。

新しいエコキュートは省エネ効果も高まっているため、より電気代の節約などが期待できるというメリットがあります。また、現在は高効率なヒートポンプや耐久性の高いモデルも増えており、以前よりも快適に使用できる可能性も高いといえます。

さらに、メーカー保証もリセットされるため、万が一不具合が起きた場合の安心感も大きく異なるでしょう。古い機種を修理しながら使い続けるよりも、最新型への切り替えを行うことで、エコキュートの不調や故障の不安といったストレスからも解消されるので、その点も踏まえて交換を検討してみてください。

エコキュート交換はどこに依頼できる？

エコキュートの交換に対応している業者は複数あるため、どこに依頼するべきか悩む方もいるでしょう。ここでは、そんな方のためにエコキュート交換に対応できる業者ごとの特徴やメリット・デメリットについて詳しくご紹介します。

工務店・リフォーム店

工務店やリフォーム店は、エコキュートに限らず住宅設備全体の工事に対応できるのが特徴です。これらの業者にエコキュートの交換を依頼する場合、地域密着型のきめ細かい対応が受けられる点が大きなメリットです。

また、普段から家全体のリフォームを手掛けているため、設置場所の構造をよく理解したうえで提案してもらえることもあります。エコキュートの導入と同時に浴槽の交換を検討している等の場合は、工務店やリフォーム店に依頼するといいでしょう。

一方で、エコキュート単体の交換に関しては、取り扱いメーカーが限られていたり、専門業者に比べると費用が高くなりがちだったりする点がデメリットとなります。また、即日対応できる体制が整っていない場合も多いため、急ぎでの対応を希望する場合は注意が必要です。

ホームセンター・家電量販店

ホームセンターや家電量販店では、エコキュート本体の購入から設置工事までワンストップで依頼できる体制が整っています。全国展開している店舗が多いため、一定の安心感があり、購入時にポイント付与などの特典が受けられる場合もあるでしょう。

ただし、実際の工事は提携している外部業者に委託することが一般的であるため、設置作業の質や対応スピードにばらつきが出ることがあります。自分で業者を選べないため、不安なまま工事を行うことになる可能性もある点は理解しておきましょう。

また、工務店やリフォーム店同様に、対応までに時間がかかることが多いため、緊急対応には向いていません。スケジュールに余裕があり、なおかつ店舗の特典を受けたい場合などはホームセンターや家電量販店の利用を検討するといいでしょう。

エコキュート交換専門業者

エコキュート交換専門業者は、名前の通りエコキュートの設置や交換工事を専門的に行っています。エコキュートに特化したサービスを展開しているため、取り扱い機種が豊富で、最新モデルにも迅速に対応できる点が大きな強みです。

また、即日対応や翌日工事に対応している業者も多く、急な故障でお湯が使えないときにもすぐに対応してもらえるという安心感もあるでしょう。さらに、独自の仕入れルートを活用してコストを抑えているため、工務店や量販店に比べてトータルコストが安くなるケースも少なくありません。

業者によって対応に差が生まれる可能性はありますが、施工実績が豊富な業者であれば、工事品質も高く、保証やアフターサポートも充実している可能性が高いといえます。スピード感とコストパフォーマンスを重視する方は、エコキュート交換専門業者への依頼を検討してみてください。

【2025年】エコキュートの補助金・費用相場

エコキュートの交換や設置は決して安くないため、費用面での不安を感じる方も多いのではないでしょうか。そんな方が活用したいのが、補助金の制度です。ここでは、エコキュート関連の補助金制度と、交換にかかる一般的な費用相場について詳しくご紹介します。

エコキュート交換に使える補助金は？

2025年現在、エコキュートの交換に利用できる主な補助金として、「給湯省エネ事業」が挙げられます。この制度では、一定の性能基準を満たすエコキュートを設置した場合に、最大21万円の補助金が支給されます。

対象となるのは、省エネ性能が高く、効率的な給湯が可能な最新型のエコキュートです。また、対象者は対象者は住宅の所有者等であり、給湯省エネ事業者登録の施工会社に依頼することも条件となっています。

対象期間は年内に設定されていますが、予算が上限に達すると早期に受け付けが終了してしまうので、設置を予定している方は早めに準備や相談を進めておくのがおすすめです。さらに、対象機種や補助金額は年度ごとに変更される可能性があるため、つねに最新情報をチェックしておきましょう。

ほかにも、自治体によっては独自の補助金制度を設けている場合もあり、国の補助金と併用できるケースもあります。補助金を利用するためには、対象機種の選定や事前申請、設置完了後の報告など、一定の手続きが必要となりますが、活用すれば10万円以上の費用負担軽減が期待できるため、ぜひ利用を検討してみてください。

エコキュート交換に必要な費用相場

エコキュート交換にかかる費用は、本体価格と設置工事費を合わせて、一般的に40万円〜70万円程度が相場となっています。備わっている機能や容量等によっても価格は大きく変動するので、あらかじめ予算を立てて機種を選択するのがおすすめです。

ただし、設置場所が狭いなどの場合には、特別な工事が必要なケースもあり、その分の費用が加算される可能性もあります。見積もりの際は、工事費用や撤去費用、必要な付帯工事費まできちんと含まれているかを確認しましょう。

また、エコキュートは豊富ななメーカーから発売されていますが、メーカーごとにさまざまなグレードを提供しているので、その内容によっても費用が異なることも把握してきましょう。工事費用については対応する業者で変わることもあるので、まずは事前にいくつかの業者に見積もりを依頼し、費用相場を把握しておくのがおすすめです。

「エコキュート交換の際に最も重視するポイントは何ですか？」Webアンケートで調査！

いざ実際にエコキュート交換を依頼するとなった場合、決め手となるのはどういったポイントなのでしょうか。気になるそのポイントについてWEBアンケートで調査を行ったので、内容を確認していきましょう。

第1位は「コストパフォーマンス」でした。エコキュートは本体価格に加えて、設置工事費や撤去費用も発生します。そのため、トータルでどれだけお得に導入できるかを重視する方が多く見られました。中には補助金を活用できる業者もあるため、複数の見積もりを比較して納得できる費用感で契約することが大切です。

第2位は「対応の早さ」でした。故障によって急にお湯が使えなくなるケースも多く、スピード対応を重視する声が多く寄せられました。とくに寒い季節や家族が多い家庭では、1日でも早い交換が求められます。最短即日で訪問・交換対応してくれる業者が人気となっており、迅速な対応力が選定の大きなポイントとなっています。

第3位は「アフターサービス内容」でした。設置後の不具合やメンテナンス対応の可否も、安心して長く使うためには欠かせない要素です。保証期間の長さや、定期点検の有無、緊急時のサポート体制など、アフターサービスの内容が充実しているかどうかも事前に確認しておきたい点です。公式サイトやパンフレットだけでなく、実際の対応実績も参考になります。

以上がアンケートの結果となります。費用の安さだけでなく、迅速な対応や安心できるアフターサポートも、エコキュート交換業者を選ぶうえでの重要な判断材料となります。納得のいく交換を行うためには、事前の比較検討が欠かせません。

エコキュート交換業者を選ぶポイント

安心してエコキュートを交換するためには、信頼できる交換業者を選ぶことが大切です。ここでは、エコキュート交換業者を選ぶ際に押さえておきたいポイントをご紹介するので、これからエコキュート交換業者選びをする方はぜひチェックしてみてください。

料金

エコキュート交換業者を選ぶうえで、まず気になるのが料金面です。設置にはまとまった費用が必要であることから、できるだけ安い業者に依頼したいと考える方もいるのではないでしょうか。

ただし、単に安さだけで選んでしまうと、追加費用がかかり結果的に高くなってしまったり、工事の品質が低かったりなどのトラブルが発生してしまう可能性もあります。そのためエコキュート交換業者を選ぶ際には、料金内容が明確かどうかをチェックしましょう。

信頼できる業者は、本体価格、工事費、撤去費、電気工事費、オプション工事費など、すべての費用をわかりやすく提示してくれます。また、大量仕入れを行っていたり、自社スタッフによる一貫施工体制を整えている業者では、中間マージンを省けるため、比較的価格を抑えて対応できるという特徴もあります。

まずは気になる業者に見積もりを依頼し、その内容が明確であるか、追加料金が発生しないかなどをしっかりと確認しましょう。また、料金面で不安なことがあった場合に、すぐに答えてくれたり明確な提示をしてくれたりする業者であれば安心感があります。

対応の早さ

エコキュートは突然故障してしまったりエラーを起こしたりしてしまうこともあるため、すぐに対応できる業者であるかどうかも重要なポイントといえるでしょう。とくに、即日対応や翌日対応が可能な業者であれば、トラブル発生時にも安心して任せることができます。

対応の早さを確認するためには、公式サイトの表示だけでなく電話やWEBからの問い合わせに対するレスポンスが早いか、見積もりや現地調査の手配が迅速であるかどうかという点も併せて確認しましょう。

また、緊急対応だけでなく、通常の工事予約でもスムーズな日程調整ができる業者であれば、ストレスなく進めることができます。実際の対応スピードについては口コミなどからも確認できるので、気になる業者がればぜひチェックしてみてください。

在庫の豊富さ

エコキュート交換業者を選ぶ際には、「在庫の豊富さ」もチェックしたおきたいポイントのひとつです。在庫が充実している業者なら、自分の求めている機種がすぐに見つかるだけでなく、複数メーカー・機種から比較して選べるため、選択肢の幅が広がります。

また、在庫が豊富な業者は、商品の大量仕入れによって価格を抑えているケースが多く、コストパフォーマンスにも優れているため安く導入できる可能性もあるでしょう。さらに、在庫を持っていることで即日対応や短納期での交換も可能であるため、急いで交換したい場合にも安心です。

逆に、在庫が少ない業者だと、取り寄せに時間がかかり、交換まで日数がかかってしまうため注意しましょう。在庫状況については公式サイトなどに掲載されていることもありますが、問い合わせの際に確認しておくと安心です。

施工実績

施工実績も、業者選びにおいて重要なポイントです。豊富な施工実績を持つ業者は、それだけ多くの現場で経験を積んでいるため、設置場所や利用状況などに応じた柔軟な対応力ができる可能性が高いといえるでしょう。

とくに、設置スペースが限られている住宅や、特殊な配管・電源工事が必要なケースでは、経験豊富な業者でないとスムーズに対応できないこともあります。また、実績豊富な業者は工事の品質が安定していることから、設置後の不具合が発生しにくいというメリットもあります。

各業者の公式サイトには施工事例などが写真付きで掲載されていることも多いので、自宅の環境に似た工事に対応した実績があるかどうかなどをチェックしてみてください。

アフターサービス内容

エコキュートは長期間使用する設備であるため、設置後のアフターサービス内容もチェックしておきたいポイントのひとつ。たとえば、工事保証の有無や保証期間、定期点検サービスの有無などは、必ず確認しておきましょう。

独自の保証を行っている業者であれば、施工後に万が一トラブルが発生した場合でも、無償対応してもらえるため不安を感じにくいといえます。また、メーカー保証とは別に、施工業者独自の延長保証やメンテナンスサービスを提供している場合もあり、こうしたサポートが充実している業者に依頼すれば長く安心して利用できるはずです。

さらに、アフターサポートの窓口対応が迅速かどうか、対応範囲が広いかといった点も併せて確認し、設置後の不安を感じさせないような業者に依頼ましょう。

エコキュートに異変を感じたら信頼できる業者に依頼しよう

エコキュートは生活に直結する設備であるため、異常を感じたらできるだ早めに専門業者へ依頼することが大切です。大分県にも数多くのエコキュート交換業者がありますが、まずは複数の業者にお問い合わせをして信頼できる業者を見つけましょう。